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レンタカー(代車)の保険について

トヨタアクア

業界トップクラスの保険・補償サービスでサポート

カルカリの定額プランは、頭金不要で、利用料には各種税金や自賠責保険料、自動車保険(任意保険)、車検費用、メンテナンス費用も含まれています。ノンオペレーションチャージも弊社では、ご請求しておりません。

レンタカー料金に含まれる保険・補償

  • 対人補償 1名につき無制限
  • 対物補償 1事故につき無制限(免責額有)
  • 車両補償 1事故につき車両時価額まで
  • 人身傷害補償 1名につき3,000万まで

※弊社が加入している保険会社は、損保ジャパンですので、その契約内容に基づいて説明します。

保険・補償制度が適用されないケース

  • 警察に事故の届出を実施しなかった場合(事故証明がない場合)
  • 契約時に登録した方以外の方が運転して起こした事故
  • 無免許運転による事故
  • 酒気帯び運転による事故
  • 借受期間を無断で延滞して使用された場合の事故
  • その他貸渡約款に掲げる事項に違反があった場合など

例)キーを車内に放置していて盗難にあった場合

  • 上記自己負担額および補償限度額を超える損害はお客様のご負担です。
  • 保険約款の保険金をお支払いできない事由に該当する事故の場合、補償されません。

お客様のご負担が必要な費用

自損事故や交通事故でついた損傷の修理代及び保険の免責金額。

※修理代と免責金額の安い方を選択して、請求します。

ホイールキャップの紛失・損傷による交換費用

タイヤのパンクによる修理費用、交換費用

※内装や外装が一般的な清掃や洗車で原状復帰できない場合は、請求することがあります。

※ノンオペレーションチャージ(NOC)万一、事故・盗難・故障・汚損等を起こし、車の修理・清掃等が必要となった場合、その期間中の営業補償としての金額は請求いたしません。

ロードサービスについて

ロードサービスが付帯されている自動車保険に加入しています。24時間、365日対応ですので、通常のロードサービスと同じです。

レッカーけん引サービス

レッカーサービスは、レッカー車による搬送のことです。このサービスは「契約の自動車が事故、故障またはトラブルにより走行不能となった場合」に使用です。「1事故につき15万円を限度」として設定されてます。(故障も1故障を1案件として扱う)

レッカーサービスで注意すること

まずはロードアシスタンス専用デスクに事前連絡します。損保ジャパン日本興亜の指定する修理工場※1などにレッカーけん引する場合は、15万円の限度額は適用せず無制限とします。個人の指定する修理工場等にレッカーする場合に、15万円の限度額が適用されますが、弊社のレンタカーの場合は弊社工場に入庫をお願いしております。

※1弊社は損保会社優良推奨工場です。

応急処置

応急処置とは、現場にて30分以内で実施可能な次の軽作業を言います。「1事故につき15万円を限度」として設定。故障も1故障を1案件として扱います。従って、「レッカーけん引費用」と「応急処置費用」合計での限度額が15万円となっております。

主な応急処置

  • キー閉じ込み時の開錠サービス
  • バッテリー上がり時のジャンピングサービス
  • パンク時のスペアタイヤ交換による応急措置サービス
  • 落輪している車両の引上サービス(クレーン作業費用も対象)
  • 冷却水補充
  • バルブ・ヒューズ取り換え

現場で30分程度で対応できない場合については、作業費用が有料となるケースもありますので注意して下さい。

給油サービス

契約の自動車が燃料切れで走行不能な場合に、燃料を補給してくれるサービスです。1保険年度につき1回限りですが、最大「10リットル」の補給です。

※お客様がJAF会員の場合は、1保険年度につき2回まで対象となります。

給油サービスで注意する点

  • 自宅駐車場や月極駐車場などの自動車保管場所でのガス欠は対象ではありません。
  • 高速道路のサービスエリア内等、利用者自身で調達可能な場合はサービスの対象外です。