まずハザードランプを点灯し、可能であれば車を安全な場所（路肩・駐車場など）に移動させます。後続車の追突を防ぐため、三角表示板や発炎筒を使って後方に事故の存在を知らせてください。

けが人がいる場合は119番（救急）に通報。意識がない場合は無理に動かさず、救急車の到着を待ちます。自分自身がけがをしている場合も、無理に動かず安全な場所で待機しましょう。

物損事故でも人身事故でも、必ず警察に届け出てください。これは道路交通法第72条で定められた義務であり、届け出を怠ると3ヶ月以下の懲役または5万円以下の罰金の対象になります。

何より重要なのは、警察に届け出をしないと交通事故証明書が発行されないこと。事故証明書がなければ保険金の請求ができません。取得方法は「交通事故証明書の取り方｜申請方法・必要書類・届け出の手順」で詳しく解説しています。

警察が到着するまでの間に、以下の情報を記録してください。スマホで相手の免許証と車検証を撮影するのが最も確実です。

• 相手の氏名・住所・連絡先（電話番号）
• 相手の車のナンバープレート
• 相手の加入している保険会社名・証券番号
• 相手の勤務先（業務中の事故の場合）
• 目撃者がいれば、その連絡先

証拠は「撮りすぎ」くらいでちょうどいい。以下をスマホで写真・動画に記録してください。

• 車の損傷箇所（自分の車・相手の車の両方）
• 事故現場の全景（交差点、道路の状況）
• 路面のブレーキ痕・破片の散らばり方
• 信号の状態（歩行者用信号も）
• 周辺の防犯カメラの有無
• ドライブレコーダーの映像を保存（上書きされないようロック）

たとえ痛みがなくても、事故後は必ず病院を受診してください。むちうち（頸椎捻挫）は事故の翌日〜数日後に症状が出ることが多く、事故直後は「大丈夫」と思っていても後から痛みが出てくるケースが非常に多いです。

受診が遅れると「事故との因果関係が証明できない」として治療費や慰謝料が認められなくなるリスクがあります。遅くとも事故から1週間以内には受診しましょう。